Nechci, aby se z opravy nenápadně stala změna s jinými náklady a dopady. Širší opatření může dávat smysl, když jedna příčina stojí za více potížemi nebo už máme plán, do kterého změna patří. Potom ale potřebujeme určit její rozsah, podmínky a to, kdo o ní může rozhodnout.

Pilot má jiný účel: v omezeném rozsahu něco ověřit. Úspěšný pokus ještě neznamená hotové celoplošné řešení. Při předání výsledku rozlišuji, co už víme, co zůstalo neověřené a jaká práce by byla potřeba pro širší použití. Malá oprava i pilot tak mohou přinést důležitý poznatek, aniž bychom jim změnili účel.